Sıkça Sorulan Sorular

SMY JEWELRY kimdir?

SMY JEWELRY, merkezi Türkiye’de bulunan, gümüş takı üretimi ve ihracatı alanında faaliyet gösteren lider bir üretici ve ihracatçıdır. Geniş üretim kapasitemiz ve hızlı teslimat anlayışımız sayesinde, sürekli yeni tasarımlarla güncellenen 10.000’den fazla modelden oluşan bir kataloğa sahibiz. Müşterilerimizin özel taleplerini karşılamak konusunda uzmanız ve toptancı müşterilerimizin satış süreçlerini desteklemek amacıyla ürünlerimizin profesyonel fotoğraf çekimlerini de sağlamaktayız.

SMY JEWELRY hangi tür takılar sunmaktadır?

SMY JEWELRY, 10.000’den fazla modelden oluşan kataloğuyla geniş bir yelpazede yüksek kaliteli gümüş takılar sunmaktadır. Müşterilerimizin farklı ihtiyaç ve taleplerini karşılamak amacıyla her hafta yüzlerce yeni model koleksiyonumuza eklenmektedir.

SMY JEWELRY’nin modellerini nasıl görüntüleyebilirim?

Geniş koleksiyonumuzu ve özel ürünlerimizi görüntüleyebilmek için öncelikle kayıt olmanız ve hesabınızın onaylanmasını beklemeniz gerekmektedir. Onaylanan hesaplar, bağlantı üzerinden toptan satış mağazamıza erişebilirler. Giriş sırasında sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni hesabınızın henüz onaylanmamış olması veya hesabınızın pasif duruma düşmüş olması olabilir. Yeni hesaplar genellikle 1-2 iş günü içerisinde info@smyjewelry.com adresinden gönderilen e-posta ile onaylanmaktadır. Onaylandıktan sonra 90 gün boyunca aktif kullanılmayan hesaplar devre dışı bırakılır, ancak info@smyjewelry.com adresi üzerinden talep edilmesi halinde yeniden aktif hale getirilebilir.

SMY JEWELRY kaliteyi nasıl garanti etmektedir?

Kalite, SMY JEWELRY için en önemli önceliklerden biridir. Üretim ve teslimat süreçlerinin her aşamasında gerçekleştirilen titiz kalite kontrolleri sayesinde yüksek işçilik standartlarını ve üstün ürün kalitesini garanti ediyoruz.

SMY JEWELRY ile yüz yüze nerede görüşebilirim?

SMY JEWELRY, dünyanın farklı ülkelerinde düzenlenen uluslararası mücevher fuarlarına aktif olarak katılmakta, en yeni koleksiyonlarını sergilemekte ve toptan müşterileriyle bir araya gelmektedir. Ayrıca İstanbul’daki showroomumuzu ziyaret edebilir veya fuarlarda bizimle buluşarak yenilikçi yaklaşımımızı ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi yakından deneyimleyebilirsiniz.

SMY JEWELRY satış ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

Global satış ekibimiz, müşterilerimize kişiselleştirilmiş hizmet sunmakta ve koleksiyonlarımızı tanıtmak amacıyla dünyanın birçok ülkesine seyahat etmektedir. Sorularınız veya destek talepleriniz için info@smyjewelry.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya doğrudan +90 507 394 85 99 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz, hızlı destek ve bilgi erişimi sağlamak amacıyla 7/24 hizmet vermektedir.